近年来，土山镇人民政府深入贯彻落实党中央关于社会信用体系建设的决策部署，将政务诚信作为提升政府公信力、优化营商环境的重要抓手，通过制度创新、服务升级、阳光公开等举措，推动政务诚信建设走深走实，赢得群众与企业的广泛赞誉。

制度筑基，让诚信建设有章可循

土山镇明确政务服务、政策落实、合同履约等领域的诚信标准。同时，建立政务失信责任追究制度，对政策执行不力、承诺未兑现等问题严肃问责，确保政务行为有规可依、有诺必践。

阳光政务，让权力运行公开透明

为打破信息壁垒，以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标，全面升级政务公开平台。依托“一网通办”系统，实现行政权力事项、办事指南、政策文件100%线上公开。定期邀请部门负责人解读政策、回应关切。此外，设立“政务诚信红黑榜”，对主动公开信息、高效践诺的部门进行表彰，对拖延推诿的案例予以通报，倒逼服务效能提升。

暖心服务，让诚信理念落地生根

在政务服务一线，土山镇将诚信融入细节，打造有温度的服务场景。针对企业办事，推出“信用承诺制”，允许符合条件的企业以书面承诺替代部分证明材料，审批时限平均压缩60%；针对群众诉求，建立“首问负责+限时办结”机制，对民生问题实行台账管理，确保“件件有回音、事事有着落”。“以前办业务总担心政策变来变去，现在政府主动公开、说到做到，我们心里特别踏实！”某企业负责人在座谈会上感慨道。如今，政务诚信已成为土山镇的金字招牌，不仅有效提升了群众获得感，更为优化营商环境、推动区域高质量发展注入强劲动能。

下一步，土山镇将持续深化政务诚信建设，探索更多创新举措，以更高标准、更实作风树标杆、立典范，为构建诚信社会、建设人民满意的服务型政府贡献力量。